Das Jahr 2020 markierte einen Wendepunkt für Vermarkter auf der ganzen Welt. Das sich schnell ändernde Verbraucherverhalten veranlasste die Vermarkter, schnell neue digitale Strategien zu übernehmen, um ihre Zielgruppen zu erreichen und einzubinden. Ein solches Medium, das im Jahr 2020 enorm an Popularität gewann, ist TikTok. TikTok verdoppelte seine Nutzerbasis in den USA von 41 Millionen aktiven Nutzern im Juni 2019 auf über 100 Millionen Nutzer im August 2020 und überholte damit schnell andere soziale Netzwerke wie Pinterest, LinkedIn, Twitter und Snapchat (Datareportal, 2020).
Als TikTok zur meistgeladenen App des Jahres 2020 avancierte, sah sich Facebook/Instagram gezwungen, im August 2020 IG Reels, ihre Antwort auf TikTok, auf den Markt zu bringen. Da TikTok weiterhin das ist, was The Guardian die soziale Sensation des Lockdowns nannte, hat die Einführung von TikTok for Business das Spielfeld geebnet, wenn es darum geht, dass Marken in Social-Media-Werbung investieren.
TikTok for Business hat in den letzten sechs Monaten erheblich an Zugkraft gewonnen, und immer mehr Unternehmen erwägen eine Strategie, um auf TikTok präsent zu sein. Sind Sie noch unschlüssig, ob Sie auf den TikTok-Zug aufspringen sollen? Wenn ja, hier sind die 6 wichtigsten Gründe, warum Vermarkter TikTok als Teil ihrer sozialen Strategie in Zukunft einbeziehen werden:
Im Laufe des letzten Jahres hat TikTok den Nutzern geholfen, die Langeweile zu überwinden, während sie während der Abriegelung drinnen bleiben, was zu einem drastischen Anstieg der Popularität geführt hat. Ursprünglich als Networking-App für die Generation Z angepriesen, ist die Nutzerbasis von TikTok älter geworden. Mittlerweile sind mehr als 46 % der aktiven Nutzer zwischen 20 und 39 Jahre alt. Außerdem hat sich die Zeit, die der durchschnittliche Nutzer mit der App verbringt, im gleichen Zeitraum mehr als verdoppelt. Dies zeigt, dass Ihre Kunden TikTok nicht nur nutzen, sondern dort auch einen Großteil ihrer Zeit online verbringen.
Angetrieben durch die Pandemie, die wachsende BLM-Bewegung und das Aufkommen neuerer digitaler Medien in Verbindung mit den sich verändernden Werten der Verbraucher verlangte das Jahr 2020 von Marken, dass sie realer, relevanter und sozial wacher werden. Die Abriegelung hat auch ein Bedürfnis nach authentischen und nachvollziehbaren Interaktionen geschaffen, die eine bedeutungsvollere Verbindung zwischen der Marke und dem Kunden ermöglichen.
Die einfache, aber aussagekräftige Botschaft von TikTok - "Macht keine Werbung, macht TikToks" - ist unbeschwert, lustig und inklusiv und bietet eine niedrige Einstiegshürde sowohl für Marken als auch für ihr Publikum. Marken können echte, authentische Erlebnisse teilen und sich mit ihrem Publikum auseinandersetzen, während sie ihm das Gefühl geben, gleichermaßen involviert zu sein. Herkömmliche Bannerformate und nicht abschaltbare Pre-Roll-Anzeigen fühlen sich plötzlich extrem transaktional an, wenn man sie mit der Art von Erlebnissen vergleicht, die Marken auf TikTok schaffen können.
Laut einer Studie von Havas erwarten 84 % der Verbraucher, dass Marken Inhalte erstellen, die sie durch Geschichten und unterhaltsame Erlebnisse ansprechen. Authentizität mag zwar wie ein Klischee klingen, ist aber für Verbraucher zu einem wichtigen Faktor bei der Entscheidung geworden, welche Marken sie unterstützen wollen (Stackla, 2019). Beim Storytelling auf TikTok geht es vor allem darum, mutig, lustig und unbeschwert zu sein.
Durch die kurzen Videos, die In-App-Musik, die Sticker und die Verwendung von Hashtags können Marken ein viel größeres Publikum erreichen, ohne den Druck, Inhalte in Studioqualität zu produzieren oder nach dem perfekten Tonfall zu suchen. Wo es auf anderen Kanälen billig wirken mag, erlaubt die Ästhetik von TikTok den Marken, zu testen und zu lernen und gleichzeitig das Publikum zu begeistern.
Das Mantra von TikTok ist einfach: Jeder kann ein Influencer sein. Ihr inhaltsgesteuerter Algorithmus gibt Marken und Nutzern gleichermaßen die Möglichkeit, unabhängig von der Anzahl ihrer Follower viral zu gehen. Das macht TikTok zur zugänglichsten Plattform für Influencer-Marketing und zu einem Ort, an dem Inhalte wirklich König sind.
Mit seinem Schwerpunkt auf nutzergenerierten Videos hat TikTok das "Gefällt mir/Kommentar/Freigabe"-Modell, das in den letzten zehn Jahren in den sozialen Medien vorherrschte, völlig umgestoßen. Tools wie Duet ermöglichen es den Nutzern, ihre eigenen Videoantworten Seite an Seite zu erstellen. Traditionelle Vermarkter werden damit zu kämpfen haben, dass sie nicht mehr in der Lage sind, jeden Teil ihres Bildes zu kuratieren, aber TikTok ist keine traditionelle Plattform und genau das ermöglicht eine authentische, zweiseitige Kommunikation. Kluge Vermarkter werden dies zu ihrem Vorteil nutzen.
Durch gebrandete Hashtags und Video-Challenges können Marken ihr Publikum dazu ermutigen, Teil des Storytellings zu werden. Mit Millionen von aktiven Nutzern ist es wahrscheinlich, dass Ihre Marke bereits auf TikTok vertreten ist. Sie müssen die Konversation nicht übernehmen, sondern sich an der bereits stattfindenden beteiligen!
Ob Sie nun bei TikTok sind oder nicht, Sie haben wahrscheinlich schon TikToks auf anderen sozialen Plattformen gesehen. TikTok ist viel weniger abgeschottet als Facebook oder Instagram, und die TikTok-Erlebnisse sind auch in anderen Umgebungen sehr wirkungsvoll. TikTok ermöglicht es den Nutzern sogar, ihr Instagram-Profil mit ihrem TikTok-Profil zu verknüpfen, so dass der Erfolg auf TikTok genutzt werden kann, um die Anzahl der Follower in anderen Umgebungen zu erhöhen.
Eine weitere Möglichkeit, das Beste aus Ihrer TikTok-Strategie herauszuholen, ist die Nutzung von Social Display. Spaceback hat kürzlich Unterstützung für TikTok angekündigt. Das bedeutet, dass Marken jetzt ihre besten TikToks in traditionellen digitalen Werbeumgebungen nachbilden können, genau wie bei Instagram, Facebook, Twitter, etc.
Marken müssen wissen, dass sie nicht mehr perfekt sein müssen, um Wirkung zu erzielen. Was sie sein müssen, ist echt, aufrichtig und zweckorientiert. In einer Welt, in der Bannerblindheit real ist, Anzeigen leicht übersprungen werden können und inszenierte Inhalte unrealistische Standards setzen können, ist TikTok wie ein frischer Wind und wird schnell zu einem der wichtigsten Werkzeuge im Handbuch eines Vermarkters, um wirklich mit seinem Publikum in Kontakt zu treten.
Möchten Sie auch außerhalb von TikTok mit Ihren Kunden in Kontakt treten, aber auf dieselbe ansprechende Art und Weise, und bessere Ergebnisse erzielen als mit herkömmlichen Werbebannern? Erfahren Sie, wie Sie mit Social Display Ihre TikTok-Inhalte nutzen können, um mit Ihrem Publikum im gesamten Web in Kontakt zu treten. Dann nehmen Sie jetzt Kontakt mit uns auf.
